Agência Minas
26/08/2009
BELO HORIZONTE (26/08/09) - Promover a aproximação das Superintendências Regionais de Meio Ambiente (Suprams), das Unidades Regionais Colegiadas (URCs) e dos Comitês de Bacias Hidrográficas (CBHS), dar mais visibilidade à Ouvidoria Ambiental junto à sociedade e destacar o papel da instituição como instrumento para melhoria dos procedimentos e da estrutura do Sistema Estadual de Meio Ambiente (Sisema). Estas são as propostas de trabalho de Eduardo Machado de Faria Tavares, o novo ouvidor ambiental do Estado de Minas Gerais. Tavares é sócio-fundador e diretor do Instituto Hóu para a Cidadania e foi escolhido para ocupar o cargo pelos próximos dois anos.
A Ouvidoria Ambiental tem a função de receber críticas, sugestões, reclamações e elogios da população em relação aos serviços prestados pelos órgãos que compõem o Sisema. Para o ouvidor ambiental é importante transformar as demandas encaminhadas para a Ouvidoria em críticas construtivas e proposições de aprimoramento do Sisema. “Dentro do conceito que estou tentando implantar, o objetivo é atuar na análise de freqüência das demandas e manifestações dos cidadãos”, explica Tavares.
O ouvidor ressalta, ainda, que é importante divulgar o trabalho da Ouvidoria Ambiental que é mais um instrumento de participação social para criticar e aperfeiçoar o sistema de atendimento à população. “Devo trabalhar mais na visibilidade da Ouvidoria junto à sociedade para que os cidadãos possam nos procurar e fazer suas críticas quanto ao atendimento prestado e ao serviço que o Estado, por meio do Sisema, oferece”, esclarece.
Eduardo Faria Tavares, que tomou posse no último dia 10, tem 53 anos, é graduado em Letras, pós-graduado em Administração de Recursos Humanos pela Fundação João Pinheiro e mestrando em Construção Civil e Meio Ambiente pela Universidade Fumec.
Para entrar em contato com a Ouvidoria Ambiental acesse o site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br ou ligue para 0800-2839191.
O contato pode ser feito pessoalmente ou por carta em todos os Núcleos da Ouvidoria Geral do Estado no interior de Minas Gerais e na avenida Amazonas, 91, Centro, Belo Horizonte – MG – CEP 30180-000.
